Μέσα στο πέρασμα των χρόνων οι ρόλοι των μελών μιας οικογένειας αλλάζουν μορφή και προσαρμόζονται στις καινούριες συνθήκες. Κάθε αλλαγή που συμβαίνει σε ένα μέλος της οικογένειας επηρεάζει άμεσα ή έμμεσα και τα υπόλοιπα μέλη αντίστοιχα. Για να μπορέσουν οι γονείς να ανταποκριθούν πιο αποτελεσματικά στο γονεϊκό τους ρόλο και στις απαιτήσεις και προκλήσεις της καθημερινότητάς τους δημιουργήθηκε η υπηρεσία της συμβουλευτικής που απευθύνεται σε γονείς παιδιών όλων των ηλικιών, καθώς και σε μελλοντικούς γονείς.